苹果iPhone 15系列新机开售仅仅十余天，就有不少用户开始在反馈iPhone 15在玩游戏、打电话或FaceTime视频聊天时，背面或侧面摸起来很烫，在充电时发热可能会更加突出。甚至有人因此被烫伤，从而引发了广泛关注。

综合各社交平台的讨论发现，中国、美国与加拿大iPhone 15新机用户，皆出现手机过热问题。

iPhone 15系列过热问题严重

国外科技媒体9to5Mac的作者Ian Zelbo发文称，“我的iPhone 15 Pro Max在快速充电时太烫了，根本不敢碰。”根据他的说法，当他的iPhone从25%的电量快速充电到60%时，发热最严重。当电量超过70%时，手机温度显著降低，但仍然很热。

苹果社区上部分国外网友反映，在进行打电话、拍照、充电等操作时出现了机身温度过高的情形，甚至有多个网友称，在剩余内存空间足够大的情况下，即使不用手机也会发热。

国外还有网友在Reddit论坛上发帖称，仅仅五分钟通话时间，他的iPhone 15 Pro Max的温度就上升到108°F，相当于42°C，这还不是在高负载场景中。在这个帖子里，该用户还提及手机在口袋中经常变得很热，以至于不得不把它拿出来的情况。

图源：Reddit

在中国，B站的一位up主以iPhone 15 Pro试玩了游戏《原神》，在26.5摄氏度的室温环境下，30分钟的游戏时间结束后，机身温度已经飙升到49摄氏度，还出现了肉眼可见的掉帧。

同平台的另一位up主称，用iPhone 15 Pro Max录制了十分钟的vlog后，机身温度达到了51摄氏度。

此外，CNBC报道称，iPhone 15系列被用户抱怨的不仅是发热，还有后盖易碎、中框变色等问题。

比如，国外媒体AppleTrack试验发现，iPhone 15 Pro的耐用性，可能不如上一代iPhone 14 Pro。在14次跌落测试中，iPhone 14 Pro直到最后都保持着近乎完美的状态，但iPhone 15 Pro的玻璃在进行到一半时就开始碎裂。

苹果回应“iPhone 15发烫”

据新加坡亚洲新闻台10月1日援引路透社的消息报道，苹果公司9月30日表示，已经发现一些可能导致iPhone15系列手机运行温度过高的问题，其中包括iOS17操作系统的漏洞。苹果表示，将在即将发布的软件更新中修复这些问题。

苹果同时表示，发热问题并非安全风险，不会影响手机的长期性能。此外，苹果称iPhone15系列手机在运行某些第三方App时也会出现过热现象，公司正在与这些应用的开发者合作进行修复。

iPhone 15 Pro过热原因为何？

苹果在iPhone 15 Pro系列中使用了钛金属外壳和铝制框架，使其更轻和更易维修，因此在过热问题出现后，有观点认为是苹果自身的设计出现问题。

此外，许多人猜测，iPhone 15 Pro和Pro Max过热的问题，或者是苹果A17芯片采用台积电3nm工艺的问题。

长期跟踪苹果的分析师郭明錤表示，他的调查显示，iPhone 15 Pro系列的过热问题，与台积电的3nm制程无关，主要很可能是苹果为了让重量更轻，因此对散热系统设计作出了妥协，像是散热面积较小、采用钛合金影响散热效果等。

但苹果在最新回应中表示，新机型的过热问题与钛金属边框设计无关。相反，该公司指出是因为特定应用程序的漏洞，以及iOS系统的漏洞，可以通过软件更新来修复。

苹果表示，即将发布的iOS 17更新将解决这个问题，不会降低设备的性能。“我们已经确定了一些可能导致iPhone运行温度高于预期的情况。在设置或恢复设备后的最初几天，由于后台活动增加，设备可能会感觉更热。我们还在iOS 17中发现了一个影响部分用户的bug，并将在软件更新中予以解决。另一个问题是第三方应用程序最近的一些更新导致系统过载。我们正在与这些应用程序开发人员合作，修复正在出现的问题。”声明称。

苹果官网称，用户可能会注意到，当手机从备份设置、无线充电、使用图形量大的应用程序或游戏，以及播放高质量视频时，手机会感觉更热；设备在被高频使用时发热是正常的，如果iPhone不显示温度警告，它们就可以安全使用。

值得一提的是，华尔街日报指出，还有一个过热原因很可能是中国或美国以外地区，iPhone基于监管要求和用户习惯，加装SIM卡插槽，由于机身本来就薄，再增加一个SIM卡插槽，导致散热效果大打折扣。

苹果将如何解决手机过热问题？

事实上，这并不是苹果首次出现发热问题。

从iPhone 4开始，苹果手机的发热问题就开始初见端倪，当时的iPhone 4采用了高集成度的芯片设计，但由于A系列芯片的性能不断提升，功耗也随之增加，这使得手机在长时间使用后很容易发热。苹果在意识到该问题后，也不断地改进散热设计。

但从iPhone 12开始，性能强大的A14芯片再次引发用户对苹果散热设计的质疑。尤其是在5G网络下使用时，手机很容易出现过热现象。虽然苹果在iPhone 13和14中进行了散热设计的优化，但这些改进似乎并未彻底解决问题，iPhone 15 Pro系列的发热问题甚至比前几代还要严重。

对于这个问题，苹果公司表示已经在iOS 17更新中着手解决。据透露，iOS 17将针对A17 Pro芯片进行优化，以提高能效并减少发热现象。此外，苹果还计划通过软件更新来改进手机的散热设计，以进一步降低温度。

分析师郭明錤也表示，解决iPhone 15 Pro过热最简单的方法，就是通过“软件更新”修正，但他也强调，除非能调降芯片效能控制装置的内部温度，否则改善效果有限。

熟悉苹果供应计划的人士透露，苹果考虑明年更换CPB材料，让电路板更薄、散热性能更好

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